Betalen en betalingsproblemen

Onze dienstverlening

Informatie over betalen en betalingsproblemen 

Premiebetaling en incasso 

Voor jouw verzekeringen en financiële producten betaal je premie. Deze premie dien je op tijd te voldoen. Je ontvangt een nota waarop de betalingswijze en de betalingstermijn vermeld staan. 

Betaal je de nota niet binnen de gestelde termijn, dan kan dit gevolgen hebben. 

Wil je meer informatie over: 

  • de stappen in ons incassoproces;
  • de risico’s bij te late betaling, zoals het vervallen van dekking of royement;
  • wat je kunt verwachten aan herinneringen en aanmaningen;
  • en wat er gebeurt na een opschorting van de dekking of een royement? 

Klik dan hier voor aanvullende informatie.

Betalingsproblemen  

Wij doen ons uiterste best om betalingsachterstanden bij onze klanten zoveel mogelijk te voorkomen. 

Heb je tijdelijk geen mogelijkheid om jouw premie(s) te betalen of ervaar je financiële problemen? Neem dan op tijd contact op met jouw adviseur. Hij of zij kan dan samen met de verzekeraar kijken naar een passende oplossing. 

Wij houden ons aan het Protocol bij betalingsachterstanden van het Verbond van Verzekeraars.

Geldfit - Hulp bij geldzorgen

Heb je het financieel moeilijk? Of verwacht je dat het lastig gaat worden? Weet dat je er niet alleen voor staat. Op Geldfit kun je anoniem en vrijblijvend ontdekken welke hulp bij jouw situatie past. Liever iemand spreken? Op de website van Geldfit vind je een gratis telefoonnummer dat je kunt bellen. Er is vaak meer mogelijk dan je denkt. 

Wil je meer inzicht in je uitgaven en ontdekken hoe je kunt besparen? Gebruik de tools van het Nibud Persoonlijk Budgetadvies.